Odstoupení od smlouvy
Vrácení zboží - právo na odstoupení od smlouvy
U společnosti Leddo máte možnost využít prodlouženého vrácení zboží až na 30 dní. To je doba pro odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu. Pokud tedy zboží nesplňuje vaše očekávání, máte až měsíc na jeho vrácení. Náklady na vrácení vráceného zboží nesete vy.
Reklamace dodávky / poškození zboží
Obdrželi jste nekompletní nebo ne zcela objednané zboží?
Pokud během návštěvy kurýra při přebírání zásilky zjistíte, že je poškozená, zásilku nepřebírejte nebo s kurýrem sepište protokol o poškození.
Pokud během návštěvy kurýra při přebírání zásilky zjistíte, že je poškozená, zásilku nepřebírejte nebo s kurýrem sepište protokol o poškození.
Záruka výrobce
Na všechny produkty LED se vztahuje záruka v délce minimálně 2 let (podmínky jsou uvedeny v záručním listě). V rámci záruky můžete uplatnit právo na reklamaci. Máte právo požadovat:
- opravu zboží,
- výměnu zboží za bezvadné zboží,,
- odstoupení od smlouvy, pokud je vada závažná.
Adresa pro vrácení zboží a reklamace
Další informace naleznete na kontaktní stránce.
